Política de privacidade
Quem trata os seus dados
M10 Abrasivos LTDA, CNPJ 26.987.766/0001-03, é a controladora dos dados tratados neste site. Dúvidas e pedidos sobre os seus dados: m10abrasivos@gmail.com.
O que tratamos e por quê
A conversa do chat é registrada e pode ser lida pela nossa equipe de vendas. Guardamos o que você escreve, a página em que a conversa começou e, quando você informa, o seu nome e o seu WhatsApp. Usamos isso só para atender, indicar o produto certo e montar o seu pedido.
Com quem compartilhamos
Com o nosso próprio sistema de atendimento, onde a conversa fica registrada, e com o provedor do modelo de inteligência artificial que gera as respostas do especialista. Não vendemos nem cedemos os seus dados para terceiros.
Por quanto tempo
Mantemos o histórico enquanto durar o relacionamento comercial e pelo prazo que a lei exigir. Depois disso, apagamos ou anonimizamos.
Os seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e também retirar o consentimento. É só escrever para m10abrasivos@gmail.com — respondemos no prazo da LGPD.